公告內容

基於補償精神，讓民眾有更充足的時間可進行準備，微笑單車將個案補償的申請條件中，應向警方完成報案的時間點，延長至112/6/1零時前。

若有遭假冒微笑單車名義進行詐騙的受害會員，請盡速於112/6/1零時前向警察單位完成報案，並備妥佐證資料(警察單位出具之案件證明單、足證明詐騙時間之通聯記錄或簡訊、詐騙通知內容、匯款憑證或其他憑付資料及其他必要佐證資料)，會員本人可於112/6/1~112/6/7期間親至各地微笑單車服務中心申請個案補償。

相關補償規範依官網公告【補償方案執行要點】為主。

微笑單車提醒所有會員：微笑單車不會主動致電或發簡訊通知會員申請補償方案，或要求匯款；若會員有欠費，請勿匯款，請至車機、車柱或服務中心辦理繳納。若收到不明的來電、EMAIL或簡訊要求匯款或轉帳，請不要開啟或點擊網址連結，或配合操作帳戶、ATM、手機按鍵等。

若對資訊有任何疑問，歡迎撥打YouBike客服專線進行確認。