您的瀏覽器不支援JavaScript功能,若網頁功能無法正常使用時,請開啟瀏覽器JavaScript狀態
跳到主要內容
網站導覽
字體大小

公告內容

首頁最新消息服務公告公告內容
2025-12-11

2026/01/01起,北北桃YouBike全員全車種投保新制上路

 

北北桃YouBike全員全車種,先投保傷害險,再借車。2026/01/01(四)起,YouBike會員及單次租車(臨時會員) 若未投保免費的公共自行車傷害險,於臺北市、新北市及桃園市無法租借YouBike 2.0&2.0E,提醒您,請盡速透過官網或官方APP登入會員免費投保。

※理賠包括因騎乘YouBike死亡、住院、失能。

 

 

公共自行車傷害險說明頁

台北官網-會員登入頁

 

 

【一般會員-如何投保】:可使用「官方APP」或 「官方網站」皆可投保公共自行車傷害險喔!

 

1. YouBike官方APP (※提醒APP版本須為iOS 14.0以上或安卓9.0以上)

 YouBike公共自行車傷害險保險投保流程<官方APP投保>
1. 點選APP,打開左側選單
2. 點選-會員登入/註冊
3.輸入手機號碼及密碼,點選-登入
4.點選-公共自行車傷害險
5.詳閱內容後,勾選我已詳閱,並點選-填寫投保資料
6.勾選-需加保卡片(可複選),並完整填寫下方欄位資料
7.投保完成。提醒您,卡片實際使用者與被保險人須為同一人喔!

 


2. YouBike官方網站

 YouBike公共自行車傷害險 保險投保流程<官網投保>
1. 輸入手機號碼及密碼,點選-登入
2. 會員專區的左側選單,設定公共自行車傷害險
3. 將未投保的卡片,點選-加入保險
4. 詳閱內容後,勾選我已詳閱並點選-填寫投保資料
5. 請完整填寫所有空白欄位資料
6. 再次確認填寫資料,並點選-確認投保資料
7. 投保成功,請點選-確認
8. 提醒您,卡片實際使用者與被保險人須為同一人喔!

 

 

【單次租車(臨時會員)如何投保】:僅限使用「YouBike官方APP投保公共自行車傷害險喔! 

 YouBike單次租車(臨時會員)投保流程
1. 點選-掃碼租車按鈕
2. 點選-單次租車按鈕
3. 閱讀單次租車授權金及授權期間說明
4. 閱讀會員條款並點選-確認
5. 填寫個人的完整資訊並點選-下一步
6. 點選-單次租車按鈕
7. 閱讀單次租車須知提醒,將預扣授權金3,000元,並點選-確認按鈕
8. 付款方式僅限信用卡,開始設定付款資訊
9. 填寫信用卡付款資訊,並點選-加入此張信用卡
10. 請至個人信箱確認E-mail認證碼及填入欄位,並點選-確認按鈕
11. 單次租車(臨時會員)註冊成功
12. 請確認是否成功加保
13. 請再次確認加保資訊是否與租借者相同 (於左側主選單中點選-公共自行車傷害險,可立即查詢加保資訊) 
 

 

 

1. YouBike 官方APP 版本: 請務必更新最新版本
    目前提供iOS與Android系統二個版本,安裝前請先確認智慧型手機之作業系統規格。
    ▶ iOS 系統:連結 
    ▶ Android 系統:連結

2. YouBike APP功能可能會隨著版本更新、功能升級而略有差異,請以最新版本實際內容為準。

3. 提醒您,APP版本須為iOS 14.0以上或安卓9.0以上,若您目前正使用未支援的版本,再麻煩您將其更新至可支援的版本。

 

 

 

【Q&A】

Q:若沒有投保傷害險,可以租借YouBike 嗎?
A:無論是YouBike會員或單次租車(臨時會員),若您位於臺北市、新北市及桃園市,租借前若未投保公共自行車傷害險,則無法租借全車種(YouBike 2.0及2.0E)。

 

Q:我的APP沒有看到單次租車可投保的欄位?
A:請將您的APP更新為最新版本,方能看到填寫欄位投保。

 

 

 

若有疑問,歡迎透過AI小管家客服信箱 或 來電服務專線

臺北市YouBike服務專線 :1999轉5855 / 02-8978-8822 (一般付費)

新北市YouBike服務專線 :1999 / 02-8979-1122 (一般付費)

桃園市YouBike服務專線 :1999 / 03-286-8222 (一般付費)