微笑單車告別彰化縣 期待微笑再相見
2014年5月22日彰化縣YouBike誕生,彰化縣成為微笑單車在中台灣第一個建置YouBike公共自行車系統的城市,是許多中部人與YouBike相遇的起點。回憶建置初期,因彰化縣民眾對YouBike不熟悉,工程團隊進行場站會勘時,反彈聲四起,但團隊堅信公共自行車能為彰化縣帶來改變,持續會勘,施工建站;進行軟硬體系統上線測試作業到凌晨、加班清潔整備上線車輛,連颱風天也不敢懈怠;最終順利完成第一期合約目標,啟用30個YouBike場站,提供750輛YouBike上線營運。
彰化縣YouBike營運期間,為了讓大家更加認識YouBike,客服同仁組成YouBike宣傳車隊穿梭在各大市場與大街小巷,跟所有彰化縣民眾說YouBike來彰化的好消息!漸漸地,彰化縣YouBike受到大家的喜愛與關注,每天都在締造亮眼的新成績,首月即突破10萬騎乘人次,不到半年就達成100萬使用人次,於2018年初突破1,000萬騎乘人次。YouBike的使用量也帶動了民眾使用電子票證的習慣,還曾一度發生超商悠遊卡大缺貨的景象;里長們的態度也轉而支持,爭相爭取設置YouBike,每每看到通學尖峰時間,學生們守秩序的排隊借還,團隊深深感謝學生的支持,也自我勉勵要以更好的營運服務讓所有民眾都能享受騎乘YouBike的自在悠遊與快樂。
很遺憾,微笑單車與彰化縣政府公共自行車租賃系統合約,於2021年6月30日到期,為了確保彰化縣民眾在微笑單車結束營運後仍能享有公共自行車的服務,微笑單車將現有營運系統完整交付給機關,並於6月23日至6月30日期間進行切換後的系統營運功能測試,測試期間恰逢梅雨季節,團隊冒著大雨一站一站、一柱一柱的進行測試,熟悉的場景彷彿回到七年前的建置初期,時光更迭,不變的是團隊提供民眾優質服務的熱忱,這種堅持,我們銘誌於心。
測試期間面臨嚴峻的疫情,感謝彰化縣民眾,每天仍有千位使用者依賴YouBike作為出行工具,留下了彰化縣YouBike最後的足跡,本公司也每日呈報系統與車輛之妥善率等資料予機關,確認新系統運作順暢。堅守崗位到最後一刻,是微笑單車與彰化縣民告別的身影。
從2014到2021,七年的時間,YouBike陪伴了許多彰化縣民走過人生的不同階段:從學生到就業;從國中到大學;甚至透過YouBike認識了新朋友,締造良緣;七年來,不論晴天、雨天,只要民眾需要YouBike,我們一直都在。感謝彰化縣民眾七年來對YouBike的支持與愛用,雖然微笑單車於6月30日告別彰化縣,但YouBike會員全台相通,期待我們未來在其他有YouBike的縣市能再次相遇,寫下新的微笑足跡。
彰化微笑 再見,
期待微笑再相見。
微笑單車團隊感謝您的支持。
微笑單車股份有限公司董事長 劉金標
微笑單車股份有限公司執行董事 劉麗珠
微笑單車股份有限公司總經理 何友仁