1. 什麼是YouBike微笑單車? |
台北市接駁型公共自行車租賃系統,簡稱為YouBike微笑單車。係使用無人自動化管理系統,提供24小時自行車甲租乙還之租賃服務,盼以自行車做為大眾運輸交通接駁工具。本計畫初期試營運階段將於台北市信義計畫區建立718個停車格(359根停車柱)和500台自行車供租賃使用,初期建置完成11個自行車租借站,並建置營運服務中心(YouBike Center)提供會員申請服務、車輛維修調度等服務。YouBike配合大眾運輸工具開發自行車接駁系統,擴大捷運和公車的服務腹地,以吸引更多民眾使用大眾運輸工具,減少汽機車使用,進而達到環保與經濟之效益。 |
2. YouBike微笑單車的營運時間? |
除特定節日、大型活動期間、颱風天及特殊狀況時,不提供服務外,本系統提供24小時全電子自動無人化服務。另於YouBike服務中心提供專人協助,服務中心的時間為每日的7:30 ~ 22:00。 |
3. 總共有哪幾個租賃站? 各提供多少車位數? |
本服務於信義計畫區及周邊地區規劃11個租賃站據點,每個租賃站的停車格數目如下表。其涵蓋服務腹地為『忠孝東路以南、莊敬路以北、光復南路以東、松勇路以西』之地區。
站名 |
車位數 |
站名 |
車位數 |
T01 捷運市政府站 |
180 |
T07 信義廣場 (Taipei 101) |
80 |
T02 捷運國父紀念館站 |
38 |
T08 世貿三館 |
60 |
T03 台北市政府 |
40 |
T09 世貿一館 C 出口 |
40 |
T04 市民廣場 |
60 |
T10 台北市災害應變中心 |
54 |
T05 興雅國中 |
60 |
T11 三張犁 |
26 |
T06 紐約紐約綠園道 |
80 |
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4. 如何查詢各站點位置? |
可至YouBike微笑單車官方網站的 租賃站位置 ,並可查詢每一租賃站即時的車位數量。 |
5. YouBike公共自行車與一般自行車有何不同? |
- 全車零件採用防盜設計,需使用特殊工具才能拆卸。
- 前輪輪鼓區動發電前後燈照明設備。
- 前方置物籃下方內建隨車鎖,可使用於短時間臨時停車。
- 座椅可自由調整高低,適騎乘身高為 140 至 190 公分。
- 低垮點設計,安全且容易騎乘。
- 三段內變速,不易脫鍊。
- 後泥除與鏈蓋設計,安全乾淨且具防吸裙之功能。
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6. 什麼是Kiosk資訊服務站? 具有哪些功能? |
Kiosk資訊服站為一24小時服務,無人自動化之戶外服務機台,可協助您輕鬆地開始使用YouBike微笑單車服務,功能包含如下。
- 提供消費者申辦短期卡,以及操作長期卡開卡動作
- 訊息查詢
- 入會申請須知與會員條款
- YouBike 功能基本介紹
- 其他場站車輛與車位查詢功能
Kiosk資訊服務站的詳細功能請參見 Kiosk資訊服務站 |
7. Kiosk介面是否有英文模式? 有語音的功能嗎? |
Kiosk可提供中文及英文兩種語言模式,目前尚無語音功能。 |
8. 是否有現場服務的櫃檯? |
YouBike設置服務中心簡稱為YouBike Center,位於捷運市政府站3號出口旁(忠信廣場),營業時間為每日的7:30 ~ 22:00,另也提供 市民熱線1999 電話諮詢服務。 |
9. 其他有關YouBike微笑單車或捷安特服務諮詢? |
旅客可親至YouBike服務中心(位於捷運市政府站3號出口旁(忠信廣場),營業時間為7:30 ~ 22:00),也可致電 市民熱線1999 詢問相關訊息。 |